Cómo exportar comentarios por sentimiento
Filtra los comentarios de un análisis por sentimiento y copia los resultados filtrados como texto estructurado. Usa esta opción para crear informes para clientes, compartir comentarios con equipos internos o elaborar resúmenes de sentimiento fuera de Siftsy.
Filtrar comentarios por sentimiento
Siftsy evalúa el sentimiento en cinco niveles: Positivo, Ligeramente positivo, Neutral, Ligeramente negativo y Negativo. Puedes filtrar por sentimiento general o por sentimiento del contenido y del tema.
Abre el análisis que contiene los comentarios que quieres exportar
Haz clic en Filtros de comentarios
Elige si quieres filtrar por sentimiento general o por sentimiento del contenido y del tema
Selecciona el nivel de sentimiento que quieres exportar
Aplica el filtro
Aparecerá una nueva pestaña de análisis que solo muestra los comentarios que coinciden con ese sentimiento.
Exportar los comentarios filtrados
Desplázate hasta la sección Comentarios de la pestaña filtrada
Haz clic en Seleccionar todo en la barra de acciones que aparece encima de los comentarios
En la barra de acciones de la parte inferior, haz clic en Copiar
Los comentarios seleccionados se copian en formato de texto estructurado, con el nombre de usuario, el texto del comentario y el número de Me gusta. Pégalos en una hoja de cálculo o un documento.
Límite de exportación de imágenes
La exportación masiva de imágenes está limitada a 20 comentarios a la vez. Si quieres exportar los comentarios filtrados como imágenes, selecciónalos en grupos de 20.
Qué hacer a continuación
Cómo filtrar comentarios para conocer todos los tipos de filtros de comentarios
Cómo exportar comentarios para obtener información sobre la exportación de comentarios individuales y la exportación de imágenes
Cómo exportar un análisis para conocer las opciones de exportación de informes completos, incluidos los hallazgos y los resúmenes