Cómo sincronizar publicaciones
Usa esta guía para actualizar las publicaciones con nuevos datos de comentarios. Puedes sincronizar publicaciones individuales o varias publicaciones a la vez desde la vista de tabla.
Sincronizar publicaciones desde la vista de tabla
Abre la vista Tabla desde la parte superior de tu panel de control
Marca la casilla junto a cada publicación que quieras actualizar
Haz clic en Sincronizar en el menú de acciones
Las publicaciones se volverán a procesar y se actualizarán con nuevos datos de comentarios.
Cadencia de resincronización incluida según el plan
Los planes Growth y superiores incluyen resincronizaciones automáticas sin costo adicional de créditos:
Growth — Incluye resincronizaciones semanales y diarias
En otros planes, cada resincronización consume tus créditos de publicación.
Actualizaciones instantáneas con créditos de publicación
Puedes actualizar al instante cualquier publicación en cualquier momento usando créditos de publicación. Abre la vista de tabla, selecciona las publicaciones y haz clic en Sincronizar. El costo en créditos se deduce de tu saldo.
Una publicación solo se puede sincronizar una vez cada 30 minutos. Si necesitas actualizarla con más frecuencia, espera antes de intentarlo de nuevo.
Qué ocurre cuando sincronizas
Cuando sincronizas una publicación:
Siftsy extrae los comentarios más recientes de la plataforma
Se actualizan los recuentos de comentarios y las métricas de interacción
La puntuación de Siftsy se recalcula en función de todos los comentarios actuales
Los temas y los desgloses de sentimiento se actualizan para reflejar los datos más recientes
Revisa el gráfico Puntuación a lo largo del tiempo en Métricas de contenido para ver cómo ha cambiado la puntuación de una publicación a lo largo de las sincronizaciones.
Qué sigue
Después de sincronizar, consulta tu análisis actualizado en Cómo empezar a analizar comentarios, o exporta tus resultados en Cómo exportar un análisis.